Поки Retraction Watch не звернулися за коментарем, компанія Springer Global Publication, яка не пов’язана зі Springer Nature, рекламувала на своєму вебсайті різноманітні послуги, зокрема пошук автора наукових статей, редагування рукописів, розробку дослідницьких пропозицій, аналіз даних. і управління процесом експертної оцінки, набір послуг, який є класичним атрибутом паперової фабрики. Після того, як було надіслано їм електронний лист, вони видалили описи цих послуг зі свого вебсайту, а також посилання на статті, опубліковані в клонованих журналах, але не відповіли до публікації статті про них.

Компанія заявила: "Ми хотіли б підкреслити, що наша організація не є видавцем, і ми не керуємо жодними журналами, клонованими чи іншими. Наша головна роль полягає в наданні ідентифікаторів цифрових об’єктів (DOI) як форми онлайн-ідентифікації для завдань, наукових робіт та різного іншого цифрового вмісту на запит наших клієнтів." Але на сторінці, яка все ще доступна на вебсайті Springer Global і заархівована тут, компанія перераховує 16 журналів як "Наша публікація".