На весняній зустрічі Асоціації науково-дослідницьких бібліотек (ARL) у Бостоні керівники бібліотек та інформаційних технологій досліджували та вивчали нещодавно випущені сценарії ARL/CNI 2035: майбутнє в дослідницькому середовищі під впливом ШІ.

Використовуючи сценарії для стратегічного планування, дуже важливо не зосереджуватися на одному сценарії. Замість цього ми розглядаємо спектр сценаріїв, які підкреслюють ключові невизначеності в рамках наукової екосистеми. Цей підхід не передбачає, що майбутнє розгортатиметься саме так, як передбачає будь-який конкретний сценарій; швидше, він визнає, що реальне майбутнє, ймовірно, включатиме аспекти з багатьох сценаріїв і включатиме непередбачені події.

Одним із компонентів дослідження, проведеного на Весняній зустрічі ARL, було визначення та аналіз сильних сторін дослідницьких бібліотек, які є корисними у кожному майбутньому. Виявляючи сильні сторони бібліотеки в кожному сценарії, ми можемо краще підготуватися до використання цих можливостей у різних майбутніх умовах, підвищуючи нашу адаптивність і готовність. Цей метод запобігає жорсткому плануванню, заснованому на прогнозах, і натомість підтримує гнучку стратегію, яка може ефективно реагувати на різноманітні потенційні події.

Підсумок цих сильних сторін і результати загального опитування для кожного сценарію можна знайти нижче.

Сценарій 1 – Демократизований та соціально інтегрований ШІ

Цей сценарій – це світ, у якому надзвичайна конвергенція досягнень інтерфейсів «людина-комп’ютер» і технологій штучного інтелекту створює безпрецедентну інтеграцію людських і обчислювальних можливостей, яка процвітає завдяки все більш відкритому доступу до знань. ШІ інтегрується з людьми плавно, відповідально та безпечно, трансформуючи дослідження, розвиток знань, співпрацю та спілкування.

1. Керуйте та зберігайте надійний відкритий вміст (38,4% голосів):
   це було визнано найсильнішою стороною. Бібліотеки вважаються критично важливими розпорядниками відкритого та надійного контенту, що добре узгоджується з наголосом сценарію на відкритому доступі та прозорості. Ця роль має вирішальне значення для підтримки цілісності інформаційної екосистеми, особливо коли технології ШІ глибоко інтегровані в дослідницькі та навчальні процеси.
2. Надійні організації з досвідом етичної обробки даних і забезпечення конфіденційності користувачів (36,0% голосів):
   Майже стільки ж респондентів визначили це як головну перевагу, що відображає високу цінність конфіденційності та етики в управлінні даними. Ця перевага особливо важлива в майбутньому, коли дослідницькі бібліотеки оброблятимуть складніші та конфіденційні дані, що потребуватиме надійного захисту конфіденційності та етичних правил для зміцнення довіри та захисту інформації користувачів.
3. Історія підтримки нових видів стипендій (18,6% голосів):
   ця перевага відображає адаптивність бібліотек до методологій досліджень, що розвиваються, що є важливим у сценарії, де домінують зміни в проведенні досліджень, спричинені ШІ. Здатність підтримувати нові способи стипендій дозволяє бібліотекам залишатися актуальними та ефективними як центральні ядра наукової спільноти.
4. Платформа/простір для залучення спільноти та дискусій (7,0% голосів):
   хоча бібліотеки вважаються меншою перевагою порівняно з іншими, роль бібліотек як платформ для залучення спільноти все ще є значною. Важливість цього аспекту, ймовірно, зростатиме, оскільки технології ШІ сприятимуть більшій співпраці та міждисциплінарним підходам до досліджень.

Загалом опитування показує, що дослідницькі бібліотеки є ключовими суб’єктами у відповідальному управлінні та розповсюдженні знань у цьому розширеному за допомогою штучного інтелекту майбутньому. Їхня роль у дотриманні етичних стандартів і забезпеченні відкритого доступу до інформації особливо цінується, узгоджуючи суспільні потреби в довірі та чесності в епоху ШІ.

Сценарій 2 — ШІ, орієнтований на споживача, зосереджений на освіті та розвагах

Цей сценарій є світом, у якому вплив штучного інтелекту на дослідницьку та екосистему знань є відносно низьким, а основні досягнення та вплив штучного інтелекту спостерігаються в споживчих програмах, які легко прибуткові, відносно безперечливі та мають низькі бар’єри. Технологічні гіганти впроваджують інновації у взаємодію людей один з одним і навколо реальних, віртуальних і гібридних світів, які використовують ШІ для створення покращених середовищ і досвіду.

Результати опитування показують, як дослідницькі бібліотеки сприймають свої сильні сторони у світі, де штучний інтелект переважно вплинув на споживчі програми, з відносно меншим впливом на екосистему досліджень і знань.

1. Демократизація доступу до технологій та баз даних (38,3% голосів):
   це вважалося найбільшою перевагою, що відображає вирішальну роль, яку відіграють дослідницькі бібліотеки у забезпеченні справедливого доступу до передових технологій і баз даних. У сценарії, коли технологічні компанії домінують у розвитку штучного інтелекту, бібліотеки служать життєво важливими установами, які можуть подолати прогалини в доступі та гарантувати, що різні сектори суспільства отримають користь від технологічного прогресу.
2. Величезні обсяги даних/колекції, включаючи текстові дані (25,9% голосів):
   Зберігання значної кількості даних і колекцій дає науковим бібліотекам сильну позицію для підтримки досліджень, незважаючи на домінування технологічних компаній. Ця сила дозволяє їм підтримувати різноманітну наукову діяльність і надавати величезні ресурси для академічних і особистих досліджень, що є критично важливим, коли доступ може бути обмежений елітними організаціями.
3. Чемпіони відкритого доступу – відстоюють і впроваджують політику, яка забезпечує вільний потік інформації та знань (25,9% голосів):
   Не менш важливою є роль бібліотек як захисників відкритого доступу. Ця роль особливо важлива в ситуації, коли доступ до дослідницьких інструментів і баз даних, керованих ШІ, може бути обмежений комерційними інтересами. Бібліотеки, які виступають за відкритий доступ, допомагають переконатися, що знання залишаються суспільним надбанням, доступним для всіх, а не товаром, який контролюють деякі.
4. Організаційна спроможність для партнерства з технологічними компаніями (8,6% голосів):
   хоча це не вважається головною перевагою, здатність до партнерства з технологічними компаніями визнається. Ця здатність може сприяти інтеграції новітніх технологій у бібліотечні послуги та операції, підвищуючи їхню здатність ефективно обслуговувати своїх користувачів у середовищі, де працює ШІ.
5. Досвід онлайнового та віртуального навчання (1,2% голосів):
   на диво, це було визнано найменшою перевагою, можливо, відображаючи те, що за сценарію, де домінують інновації технологічних компаній на споживчих ринках, бібліотеки можуть відчувати себе менш спроможними конкурувати чи лідирувати в наданні онлайн та досвід віртуального навчання в порівнянні з іншими перевагами, такими як доступ до даних і відкрита адвокація.

Загалом опитування підкреслює думку про те, що дослідницькі бібліотеки повинні зосередитися на демократизації доступу, управлінні обширними колекціями даних і відстоюванні відкритого доступу, щоб зберегти їх актуальність і корисність у сценарії, коли вплив ШІ на дослідження обмежений і контролюється приватними інтересами.

Сценарій 3 – Вільний ШІ

Цей сценарій – це світ втрачених можливостей, неправильних рішень і бездіяльності, що перемежовується дещо випадковим набором комерційних чи інших видів успіху. Ажіотаж і галас навколо штучного інтелекту та віра в те, що штучний інтелект вирішить найскладніші проблеми світу, призводять до надмірного та поспішного впровадження штучного інтелекту як у споживчому житті, так і в професійних і суспільних програмах. Було розгорнуто деякі додатки штучного інтелекту, які містять кричущі упередження або дисфункції, що призвело до передбачувано поганих результатів, втрати довіри та погано продуманого регулювання; загальне середовище також є вразливим до навмисних маніпуляцій та введення дезінформації з боку поганих користувачів, як зовнішніх, так і внутрішніх.

Загалом результати опитування дають змогу зрозуміти, як дослідницькі бібліотеки бачать свої сильні сторони у світі, який характеризується поганим керуванням впровадження штучного інтелекту та значними суспільними та технологічними проблемами.

1. Інституції пам’яті, які керують і зберігають надійний, відкритий вміст (29,3% голосів):
   це було визначено як головну перевагу разом із демократизацією доступу до технологій. У ситуації, повній дезінформації та низької цілісності інформації, роль бібліотек як надійних сховищ інформації є вирішальною. Бібліотеки зберігають цілісність і доступність вмісту, що є неоціненним у середовищі, де поширені витоки даних і перепродаж споживчих даних.
2. Демократизація доступу до технологій та баз даних (29,3% голосів):
   Демократизація доступу, яка також вважається головною перевагою, підкреслює роль бібліотеки у забезпеченні справедливого доступу до технологій і баз даних. Це особливо критично в умовах, коли програми ШІ вбудовані в суспільні системи, і існує чіткий розрив у доступі до технологій і грамотності. Бібліотеки виконують роль вирівнювачів, забезпечуючи всім верствам населення доступ до необхідних технологічних ресурсів.
3. Служити як інклюзивні зони для доступу до глобальних досліджень та інформації (17,1% голосів):
   бібліотеки, які виступають як інклюзивні зони, вважаються значною перевагою, що відображає їх роль у забезпеченні доступу до глобальних досліджень та інформації. Ця функція життєво важлива для забезпечення того, щоб різноманітні спільноти могли бути поінформованими та брати участь у глобальному дискурсі, особливо, коли національна та глобальна напруженість посилюється.
4. Використовуйте потужну бібліотечну спільноту для обміну найкращими практиками управління кризовими ситуаціями та ризиками, пов’язаними з інформацією та технологіями (13,4% голосів):
   можливість залучити спільноту для обміну практиками управління кризовими ситуаціями та ризиками має вирішальне значення, враховуючи сценарій частих криз, що виникають через Зловживання ШІ. Бібліотеки можуть слугувати центрами для обміну знаннями та розробки стратегій для пом’якшення ризиків, пов’язаних із використанням технологій та неправильним управлінням даними.
5. Проводити освітні програми та семінари для підвищення грамотності (11,0% голосів):
   хоча це вважалося найменшою сильною стороною, воно залишається важливою. Навчання та семінари для підвищення грамотності мають вирішальне значення у світі, де загальна технологічна грамотність низька, і існує потреба в кращому розумінні ШІ та його впливу. Ця роль бібліотек у освіті та підвищенні рівня грамотності має важливе значення для розширення можливостей громадськості орієнтуватися та потенційно пом’якшувати виклики, пов’язані з поширеними технологіями ШІ.

Опитування підкреслює, що дослідницькі бібліотеки є критично важливими установами для підтримки цілісності інформації, демократизації доступу до технологій та слугування освітніми та інклюзивними центрами в суспільстві, яке бореться з наслідками нерегульованого розширення штучного інтелекту та пов’язаних із цим проблем.

Сценарій 4 – Автономний ШІ

Цей сценарій – це світ, у якому штучний інтелект стає все більш незалежним партнером і співавтором у дослідженнях і навчанні, використовуючи розширення відкритих ресурсів і даних, а також використовуючи дефіцит і високу вартість людських ресурсів. Знання розвиваються швидко, що набагато перевищує досягнення в дослідженнях, можливих для людей. Суспільство адаптувалося до світу, покращеного штучним інтелектом у всіх аспектах життя та досвіду, і в цьому процесі свідомо чи несвідомо відмовилося від дедалі більшого впливу на ШІ.

Результати опитування проливають світло на те, як дослідницькі бібліотеки бачать свої сильні сторони у світі, де штучний інтелект стає все більш незалежним учасником досліджень і навчання, як описано в сценарії 4. Нижче наведено короткий аналіз результатів:

1. Чемпіон з етичних даних і науково-інформаційної чесності (35,0% голосів):
   бути чемпіоном з етичних даних і наукової чесності вважається найсильнішою стороною дослідницьких бібліотек у цьому сценарії. Враховуючи всепроникну роль штучного інтелекту, забезпечення цілісності та етичності даних і досліджень має вирішальне значення. Бібліотеки вважаються важливими охоронцями в умовах, де розширення автономії штучного інтелекту потенційно може поставити під загрозу цілісність даних і етичні стандарти.
2. Здатність керувати та зберігати надійний, відкритий вміст (28,8% голосів):
   Незабаром відстає роль бібліотек у керуванні та збереженні надійного відкритого вмісту. Ця функція залишається критично важливою для підтримки надійної бази знань, особливо тому, що системи штучного інтелекту потенційно створюють як відкриті, так і власні сховища знань. Бібліотеки гарантують, що доступ до знань залишається відкритим, а вміст зберігається від ризиків цифрового старіння або маніпуляцій.
3. Використовуйте спільноту та співпрацю (13,8% голосів):
   залучення спільноти та співпраці також вважається сильною стороною. У світі, де все більше керує штучний інтелект, здатність бібліотек сприяти співпраці не лише між людьми, але й між людьми та штучними інтелектами є цінною. Ця роль допомагає інтегрувати різноманітні ідеї та гарантує, що екосистема знань залишається інклюзивною та багатогранною.
4. Підтримка адаптивного викладання та навчання (12,5% голосів):
   підтримка адаптивного викладання та навчання визнана ще однією ключовою перевагою. Оскільки ШІ трансформує освітні методики, бібліотеки відіграють вирішальну роль у адаптації цих ресурсів для підтримки різноманітних навчальних середовищ і потреб, допомагаючи учням і дослідникам йти в ногу з технологічним прогресом.
5. Близькість до дослідницького підприємства (10,0% голосів):
   нарешті, близькість бібліотек до дослідницького підприємства, хоча й не розглядається як найсильніша перевага, все ж помітна. Така близькість дозволяє бібліотекам брати безпосередню участь у дослідницькому процесі, полегшуючи миттєвий доступ до дослідницьких інструментів і даних, а також гарантуючи, що бібліотечні послуги відповідають мінливим потребам дослідницького співтовариства.

Загалом опитування показує, що в майбутньому, коли штучний інтелект глибоко проникне в дослідницький ландшафт, дослідницькі бібліотеки цінуватимуть за їх етичне керівництво, збереження відкритого та надійного вмісту та їхню здатність сприяти співпраці спільноти та підтримувати адаптивне навчання. Ці ролі мають вирішальне значення для забезпечення того, щоб інтеграція штучного інтелекту в дослідження та навчання посилювала, а не підривала цілісність і доступність знань.

Результати опитування в рамках дослідження сценаріїв ARL/CNI 2035 виявляють різноманітні сильні сторони, які дослідницькі бібліотеки можуть використати, орієнтуючись на майбутнє, яке залежить від ШІ. Ці сильні сторони підкреслюють життєво важливу роль бібліотек у підтримці цілісності інформації та забезпеченні рівноправного доступу в умовах викликів, пов’язаних із прогресом ШІ. Для бібліотек ці висновки підкреслюють важливість продовження розвитку цих основних компетенцій, залишаючись пристосованими та реагуючи на нові технологічні тенденції. Використання сценаріїв ARL/CNI 2035 і постійна увага до ширшого стратегічного ландшафту дозволить бібліотекам бути проактивними та залишатися актуальними та ефективними як зберігачі знань у все більш цифровому та керованому штучним інтелектом світі.

Джерело: https://www.arl.org/blog/ai-and-libraries-strengths-in-a-digital-tomorrow/