Все жалобы (в том числе поданные анонимно или опубликованные в социальных сетях, а не отправленные напрямую в редакцию), поданные на рукописи, которые находятся на рассмотрение, или опубликованные статьи будут рассмотрены согласно политике издательства соответствующей принципам и рекомендациям COPE.
Расследование по жалобам будет начато только при наличии обоснованных доказательств. Если жалоба имеет признаки клеветнического характера и не подкреплена доказательствами, для начала расследования будет подан запрос на предоставление аргументированных доказательств.
Редакция журнала гарантирует реализацию всех процедур, имеющих целью сохранение принципов академической добропорядочности и обеспечивающих соблюдение всех этических норм.
В случае, если жалоба касается уже опубликованной статьи и её обоснованность будет доказана, будет применена политика отзывов статей.
Политика идентификации и рассмотрения информации или обращений о нарушении требований Порядка формирования Перечня научных профессиональных изданий Украины, а также устранения таких нарушений
Редакция издания периодически проводит самостоятельный мониторинг издания на соответствие требованиям Порядка формирования Перечня научных профессиональных изданий Украины (далее – Порядка) с целью выявления несоответствий или недоработок, а также дальнейшего их устранения.
Сообщение о нарушении требований Порядка рассматривается в случае, когда оно подано на официальную электронную почту, указанную на сайте издания, с указанием конкретного нарушения и его аргументацией.
По аргументированному сообщению о нарушении редакция проводит расследование с выяснением всех обстоятельств нарушения или отсутствием таковых.
Если в ходе расследования выясняется факт нарушения, проводятся меры по его устранению.
Меры по устранению нарушений проводятся в соответствие с выявленными нарушениями. Если нарушение связано с отсутствием необходимой информации об издании, нарушение устраняется путем ее добавления. Если же нарушение касается одной из публикаций издания, то нарушение устраняется в соответствии с Этикой публикации издания.